ООО «Расчетно - биллинговый центр» предлагает управляющим организациям г. Тулы комплексное решение по ведению аналитического учета операций по расчетам за оказанные УО на основании договоров управления многоквартирными домами жилищно-коммунальные услуги (начисление, учет, обработка) с собственниками, жилых помещений многоквартирных домов, осуществлении расчетных функций при составлении указанных документов за следующие виды жилищно-коммунальных услуг:
Ремонт помещений МКД
Холодное водоснабжение
Горячее водоснабжение
Теплоснабжение
Платежи по иным услугам
В рамках заключенного договора ООО «РБЦ» осуществляет следующие функции:
Производит оформление и ведение электронных финансовых лицевых счетов жилых помещений плательщиков.
Учитывает при начислении коммунальных услуг показания приборов учета, переданные УО.
Производит перерасчеты стоимости услуг в соответствии с действующим законодательством и письменными указаниями УО.
Изготавливает Платежный документ, соответствующий требованиям действующего законодательства, и доставляет его плательщикам по адресу, указанному в Платежном документе, до почтового ящика.
Обрабатывает информацию о поступивших платежах по каждому лицевому счету и передает УО сальдовые ведомости по начислениям и поступлениям платежей.
Хранит документацию, связанную с исполнением обязательств по договору.
Представляет УО в электронном виде в согласованных формах необходимые сведения в целях информирования обратившихся к УО плательщиков по вопросам расчетов за жилищно-коммунальные услуги.
Представляет собственникам и нанимателям жилых помещений копии финансово-лицевого счета, справки о составе семьи, справки о наличии или отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг.
Принимает от собственников помещений в МКД и хранит в архиве УО документы, влияющие на размер начислений за жилищно-коммунальные услуги, в т.ч. сведения по регистрационному учету.
Организует прием населения по вопросам, связанным с начислениями, отраженными в платежном документе, а также по вопросам, связанным с перерасчетами и оплатой за жилищно-коммунальные услуги.
Соблюдает требования к обеспечению конфиденциальности персональных данных граждан, установленные Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.
Сотрудникам УО предоставляется удаленный доступ к базе данных ООО «РБЦ» на основании поданных заявлений.